亚马逊副总裁:自动化生产不会剥夺人类岗位

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在越来越多的人察觉到自动化生产对人类员工的潜在威胁时,亚马逊又宣布了无人商店 Amazon Go 的推动计划。

据悉,亚马逊 Amazon Go 服务是当购物者进入商店,挑选好所需物品后,透过移动装置向判读器提供个人 QR 码即可,整个过程也会透过 RFID 来侦测购物者何时从货架上取走物品或在货架上换货,而且号称无需排队与结账,收据电子化,购物费用之后再从绑定亚马逊账户的银行卡账户上扣抵。

因为取消了传统的收银员角色,《纽约邮报》在去年 12 月的一期出版物上用了这样一个封面:一个体格壮硕、带有亚马逊标志的机器人,旁边是一个“工作的终结”的标题。

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但亚马逊全球副总裁 Paul Misener 却看到了自动化生产的另一面。在参加 SXSW 大会时,他接受采访称,就算亚马逊增加了自动化生产,但同时在工作岗位的招聘上却从来没有过停滞。这便是亚马逊的模式,一边加快自动化生产的部署一边继续招聘人类员工。两者之间并不矛盾。

Misener 表示,尽管亚马逊正在各地仓库积极部署快递无人机和无收银员商店,但在未来 18 个月内还将在美本土对 10 万个工作岗位进行招聘。并且新技术将带来更高的效率并让每个人收益。

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